Qualidade inferior da capa de chuva Pantaneira de nylon e PVC

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Resolvido

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Várzea Paulista - SP

12/03/2026 às 07:18

ID: 243042653

Comprei a poucos dias uma capa de chuva Pantaneira de nylon. Pra minha surpresa, estar com a capa ou estar sem ela é praticamente a mesma coisa. A Qualidade é muito inferior. Deixou muito a desejar, uma vez que ela só tem um propósito, proteger o corpo da chuva, mas não o faz. Lamentável. Há uns 6 meses atrás eu comprei a capa de PVC, e o mesmo ocorrido. Não recomendo capas dessa marca, ao menos que você queira ficar encharcado em dias de chuva.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 09:02

Bom dia Emerson !

Lamentamos que tenha ocorrido problemas com sua capa, não se preoucupe que iremos resolver o seu problema!

Entraremos em contato através do seu e-mail.

Atenciosamente,
Bruna

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 19:23

A atendente foi super educada e se propôs a fazer a substituição por uma nova peça enquanto eu devolverei a que veio com defeito. Agora é torcer para que a capa que me será entregue tenha qualidade e não molhe igual a anterior.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10