Absurdo

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada com o produto.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e situações como essa não refletem o padrão que buscamos oferecer aos nossos consumidores. Para que possamos verificar o ocorrido e dar continuidade ao atendimento, pedimos por gentileza o envio de fotos do produto, embalagem completa e lote/validade informados na embalagem, além do comprovante de compra.

Seguimos à disposição para analisar o caso e prestar o suporte necessário.

Até hoje não apareceu para a troca do alimento!
Aguardo e se não responder, vou entrar com o processo!