Feijão Carioca cheio de pózinho

Respondida
São Vicente - SP
30/07/2026 às 11:07
ID: 255210243
Fiz uma compra de 2 pacotes de feijão carioca, um veio perfeito, a outra unidade veio CHEIA de ciscos, algum tipo de pozinho, ou bichinho. A embalagem está completamente lacrada, então o que está dentro veio da fábrica, estou decepcionada porque só compro dessa marca.
EMB: 07/04/26
VAL: 07/10/26
Lote: 0326 R1
hora: 14:22
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:38
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