Feijão com carunchos

Olá!

Recebemos seu relato e verificamos que, até o momento, não foram encaminhadas imagens do produto nem o comprovante de compra, documentos necessários para que possamos identificar o lote e realizar uma análise adequada da ocorrência.

Ressaltamos que a presença de insetos em grãos armazenados pode estar relacionada a diversos fatores ao longo da [Editado pelo Reclame Aqui] de comercialização e armazenamento, motivo pelo qual é indispensável a avaliação das informações e evidências do produto antes de qualquer conclusão.

Permanecemos à disposição para prosseguir com a análise tão logo sejam encaminhadas as fotos da embalagem, do lote e o comprovante de compra.

Atenciosamente,