Feijão com infestação de caruncho

Question

Comprei o feijão preto da pantera no Assai e quando fui fazer, me deparei com uma INFESTAÇÃO de caruncho morto e empoeirado, além dos feijões estarem com aspecto de velhos (o produto está dentro da validade). Foi a primeira vez que comprei a marca e me decepcionei demais! Coloquei todos em uma mesa branca e quanto mais separava, mais bichos tinha. Com certeza falta muito cuidado com o armazenamento de vocês. Quero meu dinheiro de volta! Tive que jogar tudo no lixo.

Accepted Answer

Seu contato é muito importante para nós! Através desse contato conseguimos corrigir as eventualidades e fornecer sempre a melhor qualidade para todos os nossos clientes, muito obrigado pela preocupação em nos relatar.
Aqui na Pantera nós seguimos todas as condições exigidas pela ANVISA (possuímos certificados e análises) e temos um depósito com um controle super rígido, de limpeza, temperatura e umidade para todos os produtos!
nossas desculpas. Infelizmente esses bichinhos se manifestam devido ao falho armazenamento em alguns depósitos com relação a temperatura e umidade, eles se propagam de maneira muito rápida através de micro furos onde migram de um pacote para o outro.

Feijão com infestação de caruncho

Resposta da empresa