Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 15:53

ID: 248441907

Larvas vivas no arroz

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2026 às 10:12

Olá!

Sentimos muito pela situação relatada e agradecemos por nos informar.

Nossos produtos passam por rigorosos processos de controle de qualidade durante fabricação, armazenamento e distribuição, seguindo os padrões exigidos pelos órgãos reguladores.

Para que possamos analisar o ocorrido de forma mais detalhada, pedimos por gentileza que nos envie informações como número do lote, data de validade, local da compra e fotos do produto/embalagem.

Seguimos à disposição para prestar o suporte necessário e apurar o caso.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:01

Enviaram um novo pacote de arroz de 5 kg após contato por WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8