Pacotes de feijão da marca pantera vieram com pozinho, indicando perda de qualidade.

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Santa Isabel - SP

09/07/2026 às 19:08

ID: 253531413

Comprei três pacotes de feijão da marca e cheio de pozinho.
Tive que tirar do saquinho para não contaminar meus alimentos do armário.
Iuma marca boa que infelizmente está perdendo a qualidade.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 14:37

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que o produto mencionado foi embalado em 19/01/2026 e possui validade até 19/07/2026, estando dentro do prazo informado na embalagem.

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para que possamos realizar uma análise adequada. Por favor, pedimos que nos encaminhe fotos do produto, da embalagem (incluindo lote e validade) e, se possível, informe o local onde foi realizada a compra.

Reforçamos que nossos produtos passam por controles de qualidade durante o processo de fabricação e embalagem, e todas as informações recebidas são importantes para que possamos avaliar cada situação.

Ficamos à disposição para auxiliá-lo.

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 19:54

Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10