Reclamação não respondida

Não respondida

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Osasco - SP

12/03/2024 às 16:40

ID: 184150335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 29 '10'23 fiz uma compra no site panthers fast de capas pra banco de carro fiz o pagamento via pix pelo nexus e confirmaram a parti dai começou os problemas nao conseguia ver meu codigo de rastreamento entao entrei no email de confirmaçao de pagamento e vi que dava pra entra no atendimento ao cliente da nexus pay entao por la apareceu meu ******* no site do correio e aguardei mais comecei a achar estranho quando chegou no estado de sao paulo saiu pra entrega sendo que moro em osasco-sp fiquei no aguardo ate que apareceu que tinha ja entregado em outra cidade entao pensei que tinha entregado errado ou me deram um codigo de outra pessoa tentei entra em contato com a loja panthers e nao consegui ja tinha sumido o site entao entrei novamente pelo site da nexus pra tentar falar com a loja mais o nome la loja constava outro nome wolf motors store entao coloquei que oque tinha acontecido que nao recebi o produto a loja me respondeu pra confirma meu email que ia resolver e me pediram desculpa entao esperei a resposta e nao tive entao entrei com um pedido de mediaçao na nexus la fala que ate 7 dias ia resolver o problema e ate hoje eles me enrola fala que atrasou por conta de feriados e que tem que espera tenho tudo salvo que paguei e nao recebi e eles nao me reembolsa *******.90.

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