Produto faltante

Olá, Bárbara. Tudo bem?

Lamentamos muito o ocorrido e gostaríamos de informar que nós como fábrica, não vendemos os nossos produtos pelo Mercado Livre. Mas pode ficar tranquila que vamos solucionar o seu problema. Poderia nos informar o nome da loja que você adquiriu os produtos?

Gentileza nos enviar atráves do WhatsApp*******.

bom dia . está com o nome da sua empresa . fiz o Print mais não tenho como mandar

Certo!! Consegue nos enviar o link do produto?

https://**************-kit-reconstruco-sos-pantovin-crescimento-capilar-completo-_JM
E o anúncio continua igual mesmo eles não mandando o óleo está na descrição , quando eu reclamei já deveriam ter arrumado , isso configura a má fé, eles alegaram esquecimento e porque não arrumaram ainda .

Bárbara, o responsável da loja que você realizou o pedido, irá entrar em contato com você hoje para dar seguimento ao processo de envio do produto faltante.

Vou aguardar mais uns dias , mais isso eles já falaram que iam fazer e não cumpriram . Obrigado por enquanto

ficaram de enviar na semana seguinte e não enviaram o óleo que faltou . a primeira vez que comprei veio tudo errado falta só produtos , produtos com o tamanho menor e fidedigno descrito . ela alegou que tinha uma pessoa nova na expedição .comprei e erro