Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/05/2023 às 12:34

ID: 164731171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá boa tarde,

Eu fiz uma compra nesse site com uma expectativa e nem era o site oficial da empresa fo produto que gostaria de adquirir, minha primeira decepção foi na demora para toda tratativa de compra,e depois na postagem do produto no final não me aminei mais e cancelei o pedido porém ainda sim se me mudaram o cancelamento porém não me passaram prazo nem nada para o reembolso e não acho certo pagar por algo que não vou receber.

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Resposta da empresa

16/05/2023 às 12:48

Boa tarde, Kelly! Tudo bem?

Conforme conversado anteriormente, você realizou a compra no site de um dos nossos distribuidores e já estamos em contato com o mesmo para resolver o mais rápido possível o seu problema.

Continuaremos em contato com você via Instagram/WhatsApp!

Consideração final do consumidor

16/05/2023 às 15:46

Atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9