Não recebi código de aviso reverso
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2025 às 11:14
ID: 220050481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 pantufas e uma delas não gostei e pedi para devolver, abri um Camaro via whats e fui informada que em 4 dia receberia o aviso reverso para enviar para os correios e receber o valor de volta! Não recebi e agora não responder ***** e nem email e o telefone não existe.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 09:01
Bom dia Vanessa, tudo bem?
O seu estorno foi realizado no dia 17/06/*******. Irei lhe enviar o comprovante por e-mail. O código de logística reversa será encaminhado no decorrer da próxima semana.
At,te
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
09/08/2025 às 17:58
Eu já a havia *******, solicitei o código para envio do produto, achei que tinha resolvido, mas não me enviaram, tentei contato nos telefones, e-mail e não me responderam, só tive retorne depois dessa reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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