Não tenho rastreio da minha compra, e não respondem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2025 às 15:42

ID: 231318933

Não respondem as minhas perguntas

Compartilhe

Resposta da empresa

15/11/2025 às 16:45

Olá Christiane Príncipe, talvez devido ao fato de os e-mails irem frequentemente para a caixa de spam você não encontrou os rastreios, mas vi que recebeu sua mercadoria certinho e até comprou novamente em nosso site, isso mostra que você realmente gostou dos produtos... Christiane gostaria que você validasse essa informação por aqui para que novos clientes não fiquem receosos em fazem compras em nosso site..
Mas se ainda tiver alguma reclamação, fazemos questão de resolver, estamos a disposição Christiane.

Um abraço da equipe Pantufofas Pijamas.

Consideração final do consumidor

13/12/2025 às 19:32

Nada a reclamar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8