Calcinhas Pantys com vazamento: Decepção e comparação com absorventes Korui.
Respondida
Balneário Camboriú - SC
11/03/2026 às 18:16
ID: 243008865
Olá, veio por meio desse texto expressar minha decepção com a marca, eu tenho 3 fluxo medio, 1 intenos e outra noturno, todas vazam..em diversas vezes que usei.
A primeira vez que usei algo reutilizável foi os absorventes da marca Korui que sao ótimos e nunca vazaram, então pensei em testar calcinhas pantys, e foi decepcionante, só quero deixar de aviso para as outras mulheres, compre absorventes KORUI, eles sao ótimos e mais em conta.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:32
olá Andreza, esperamos que esteja tudo bem com você!
antes de tudo, sentimos muito mesmo por essa experiência sabemos o quanto é triste quando nossas expectativas não são correspondidas, principalmente em algo tão importante para nós.
verificamos por aqui e localizamos dois pedidos em seu cadastro. um deles, com 4 peças, já foi realizado há mais de um ano, o que ultrapassa os prazos legais para análise de reclamação. é importante falarmos que nesse tempo não localizamos contato seu informando sobre isso.
ainda assim, queremos muito te ouvir e entender melhor o que pode ter acontecido, principalmente em relação ao pedido realizado em 27/04/2025. mesmo já tendo passado o prazo de 90 dias de defeito, previsto pelo código de defesa do consumidor, estamos à disposição para analisar seu caso com carinho. por isso te chamamos via whatsapp, onde pedimos algumas informações para seguirmos com a tratativa do seu caso
cada corpo e fluxo é único, e esses detalhes fazem toda a diferença para entendermos se pode ter sido uma questão de adaptação, absorção ou cuidado com a peça. queremos muito te ajudar da melhor forma possível.
te esperamos!