Pedido de Kit não entregue após mais de 2 meses, com descaso da empresa e transportadora na resolução.
Respondida
Picos - PI
16/06/2026 às 09:00
ID: 251504379
fiz um pedido de um kit há mais de 2 meses e não chegou. entrei em contato com a empresa e eles mandam eu falar com a transportadora, entro em contato com a transportadora e eles mandam falar com a empresa. produto de mais de 200 reais, dinheiro o qual eu não achei na rua.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 10:18
oii Karen, esperamos que esteja bem.
entramos em contato com você via whatsapp para verificar o que houve, e como te explicamos as acareações são feitas do nosso lado junto à transportadora. porém por um erro no endereço o seu pedido retornou pro nosso centro de distribuição.
ja solicitamos um novo envio imediato pra ti via correios, o qual deve chegar ainda essa semana.
com carinho,
equipe pantys.