Pedido trocado
Não respondida
Canudos - BA
01/08/2026 às 22:55
ID: 255407259
Fiz uma compra no dia 3 de julho, e até aí tudo ok, quando chegou no dia 15 a transportadora havia trocado o meu pedido, chegou uma maquininha da infinity pay ( que eu nem tenho conta), e imediatamente eu entrei em contato para informar o acontecido, e o que me falaram é que iriam entrar em um protocolo com a transportadora e que em até 3 dias úteis eu terei retorno, passou do prazo e eu questionei, e simplesmente falaram que não tinha resolvido ainda. E eu quero o meu reembolso pois irei mudar de cidade e preciso devolver essa maquininha o quanto antes. Entendo perfeitamente que o problema não foi causado pela Pantys em si, mas há sim uma falha na resolução do problema.