Descaso com o consumidor
Em réplica
Guarulhos - SP
26/11/2021 às 21:58
ID: 133623461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado com o meu número e além do descaso com o meu pedido me enviaram um calçado que não me serviu no tamanho e entrei em contato várias vezes e não tive nenhum retorno,reclamei no comercial que eles fazem no facebok e eles me bloquearam
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Resposta da empresa
27/11/2021 às 12:33
Bom dia, enviamos o tamanho que você solicitou. Agora em relação ao descaso de seu pedido não entedemos pois foi enviadoe recebido em 12 dias.
Réplica do consumidor
30/11/2021 às 18:13
VCS DISSERAM QUE O NÚMERO ERA O MESMO DO BRASIL ENTÃO PEDÍ MEU NÚMERO E CHEGOU E QUANDO EXPERIMENTEI ESTAVA APERTADO,ENTREI EM CONTATO PARA FAZER A TROCA MAS NINGUÉM ME RESPONDEU NADA,VISUALIZARAM E NÃO RESPONDERAM.E NÃO FOI SÓ UMA VEZ QUE TENTEI FALAR COM ALGUÉM,MANDEI MENSAGEM POR E-MAIL MENSAGENS PELO WHATS E NEM ME DERAM ATENÇÃO