Atraso na entrega, cancelamento da compra e estorno parcelado no Pão de Açúcar
Não respondida
São Paulo - SP
29/11/2025 às 12:55
ID: 233210375
Fiz compra mensal no Pão de Açúcar, como sempre faço, para entrega ontem, fiz o acerto de produtos faltantes com a atendente e fiquei esperando a entrega para ontem das 18 a 21h, fiquei aguardando e nao recebi.nada muito menos satisfação. Hj recebo ligação querendo fazer a entrega.hj , aguardei até as12 h e.tb não houve entrega, depois de tudo decidi cancelar a compra, pois tinha produtos pereciveis, que nao suportam ficar passeando de carro de entrega. Depois de muito insistir foram 6 ligações consegui cancelar a compra não entregue. E em tom de ameaça fui informada que o valor seria devolvido em duas faturas do cartão. Bom estou informando ao cartão o problema com essa compra e não aceito fazer empréstimo sem juros ao Pão de Açúcar, depois de todo o transtorno que tive