RespondidaCerâmica Fontignac
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o conjunto de cerâmicas fontignac. Na embalagem, dizia que poderia ir ao fogo a panela. Coloquei hoje, e ela explodiu. Nao me machucou por muito pouco. Ai blz, pensei que pelo menos ao forno poderiam ir. Coloquei a travessa no forno pra fazer massa folhada e ela trincou inteira. Vendem produtos a altíssimos preços de baixissima qualidade, e que pior: podem nos machucar. Pior dinheiro investido. Péssima qualidade. Pao de Açúcar, vcs sao responsáveis !
Resposta da empresa
23/04/2021 às 14:04Boa tarde, Vivian!
Realizamos nova tentativa de contato no número cadastrado, porém sem sucesso. Enviamos á você mensagem privada no e-mail cadastrado com demais esclarecimentos sobre sua manifestação. Em caso de qualquer dúvida nos colocamos à sua disposição através de nossos canais de atendimento. Novamente pedimos desculpas por todos os transtornos causados.
Permanecemos à disposição através da nossa central de atendimento:
São Paulo (11) 3055-6767/ demais localidades (11) 4004-6070 de segunda a domingo (incluindo feriado) das 08:00 ás 22:00 horas.
Fale Conosco: http://faleconosco.grupopaodeacucar.com.br/pdamais/home/faleconoso
Chat Online:http://chat.grupopaodeacucar.com.br/ChatAs/pdamais/ChatForm
Protocolo: TKT1332783
Atenciosamente,
Tiago Mariano
Pão de Açúcar
