Reclamação resolvidaResolvido

Couve Manteiga toda furada

Pão de Açúcar
São Paulo - SP
17/01/2022 às 03:27
ID: 136729755
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estive no pão de açúcar 16/01/2022, adquiri um pacote de couve Manteiga, e ao chegar em casa e ao preparar para refogar notei que estava toda furada, impróprio para o consumo. Lamentável a loja vender um produto nessas condições. Infelizmente ir até a loja trocar e pelo valor pago não compensa o combustível que está muito caro. A não ser que o pão de açúcar arque também com está despesa? Rsrs
Está na hora de rever o fornecedor Hiromi Makiyama que o produziu e não possuem nem um telefone de SAC para maiores informações.

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Resposta da empresa

29/01/2022 às 10:45

Olá Marcio, bom dia!

Em atenção ao seu registro, e nosso contato via e-mail informamos que encaminhamos os devidos esclarecimentos e as devidas orientações.

Desde já nos desculpamos pelos eventuais transtornos.
Sua manifestação foi registrada sob o protocolo: 2564722.
A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através do nosso canal de atendimento.

Contato Telefônico 0800-15 21 34 de segunda a sábado das 09:00 ás 18:00 horas.

Atenciosamente,
Jéssica
Equipe Lojas Físicas - Pão de Açúcar

Consideração final do consumidor

20/04/2022 às 02:27

Rápido e Atencioso.

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Sim
Nota do atendimento
9

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