Reclamação não resolvidaNão resolvido

Ovos Ares Campo (Free Range)

Pão de Açúcar
São Vicente - SP
26/01/2022 às 12:53
ID: 137300605
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estive no supermercado da Rede Pão de Açucar no dia 21/01/2022, comprei uma caixa contendo 10 ovos da Marca Ares Campo, dentro da validade e pelo preço comum, sem nenhum tipo de oferta.
Ontem, fui usa-los e pasmem, somente 03 ovos dos 10 estavam bons.
Quando você vai comprar algo no Pão de açucar, esse momento está sempre associado a qualidade.. não é o que está acontecendo no estabelecimento situado na Avenida Pres. Wilson, 176 Itararé - São Vicente - SP
Possuo a nota fiscal e fotos do absurdo que comprei.
Desejo sinceramente que a situação seja resolvida para todos os clientes e não somente para mim.

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Resposta da empresa

25/02/2022 às 15:50

Olá Ketie, boa tarde!

Em atenção ao seu registro, e nosso contato via e-mail informamos que encaminhamos os devidos esclarecimentos e as devidas orientações.
Desde já nos desculpamos pelos eventuais transtornos.
Sua manifestação foi registrada sob o protocolo: 2602743
A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através do nosso canal de atendimento.

Contato Telefônico 0800-15 21 34 de segunda a sábado das 09:00 ás 18:00 horas.

Atenciosamente,
Jéssica
Equipe Lojas Físicas - Pão de Açúcar

Consideração final do consumidor

03/03/2022 às 14:10

Não foi resolvido, afinal não compramos no Pão de Açúcar por comprar. Eu compro qualidade. Estou muito insatisfeita.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1

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