Reclamação resolvidaResolvido

Panela James Oliver Furada

Pão de Açúcar
São Paulo - SP
02/04/2022 às 17:22
ID: 141151269
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei uma Panela Frigideira James Oliver, e a mesma após menos de 1 ano de uso, furou. Fiz um video para mostrar, onde na junção do fundo com a lateral, pinga .

Compartilhe

Resposta da empresa

19/04/2022 às 16:00

Olá Gilberto, boa tarde!

Conforme e-mail encaminhado, fizemos os devidos esclarecimentos.
Sua manifestação foi registrada sob o protocolo TKT2867031.

Lamentamos todos os transtornos causados.

A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento:
Contato Telefônico: 0800 77 32 624 de segunda a sábado das 09:00 ás 20:00 horas.
Fale Conosco: http://www.paodeacucarmais.com.br/Secure/FaleConosco.aspx
Chat Online: http://chat.grupopaodeacucar.com.br/ChatAs/pdamais/ChatForm

Atenciosamente,

Jullyana Garcia
Pão de Açúcar

Consideração final do consumidor

14/05/2022 às 20:01

Resolvido, com muita atenção pelo time do Reclame Aqui, e também agradeço a Valquiria, da Loja Cardoso de Almeida que foi muito atenciosa.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Pão de Açúcar?

Reclamar