Resolvido[Editado pelo Reclame Aqui] site clone pao de acucar
ResolvidoBoa noite!
Dia 25/06 efetuei uma compra pelo site com a plataforma pao de acucar , site denominado lojapaodeacucar.com
Fui informado pela plataforma de processamento do pagamento uma [Editado pelo Reclame Aqui] de um vendedor terceiro.
Resposta da empresa
28/06/2022 às 08:52Olá, Rodrigo
Conforme nosso contato via mensagem privada referente ao protocolo 3233244 aberto conosco, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a sua manifestação registrada neste canal.
Reforçamos nosso compromisso em garantir a qualidade de nossos serviços, colocando-nos a sua disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.
Permanecemos sempre à sua disposição, nos canais de atendimento:
Central de Relacionamento SAC: (11) 4004-6070 (Segunda a Sábado, das 8:00h as 20:00h - Exceto feriados)
Fale Conosco:
https://www.paodeacucar.com/faleconosco/faleconosco.html?canal=pao
Atenciosamente,
Cicera
Atendimento Pão de Açúcar
Réplica do consumidor
28/06/2022 às 18:43Como o pao de acucar procede neste caso , quais as medidas para esses sites clonados como cliente deve proceder para tentar o estorno dos valores uma vez que nao foi um site que leva a bandeira e plataforma clone do GPA
Réplica da empresa
29/06/2022 às 07:42Resposta
28/06/22 às 08:52
Olá, Rodrigo
Conforme nosso contato via mensagem privada referente ao protocolo 3233244 aberto conosco, prestamos os devidos esclarecimentos sobre a sua manifestação registrada neste canal.
Reforçamos nosso compromisso em garantir a qualidade de nossos serviços, colocando-nos a sua disposição para atendê-lo da melhor maneira possível.
Permanecemos sempre à sua disposição, nos canais de atendimento:
Central de Relacionamento SAC: (11) 4004-6070 (Segunda a Sábado, das 8:00h as 20:00h - Exceto feriados)
Fale Conosco:
https://www.paodeacucar.com/faleconosco/faleconosco.html?canal=pao
Atenciosamente,
Pão de Açúcar
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 20:02Atendimento padronizado , resolução por outra plataforma
Resolvido
