Valor não estornado

Olá Joissy,

Em atenção ao seu registro, informamos que foi enviado e-mail com os devidos esclarecimentos.

Sua manifestação foi levada ao conhecimento da gestão responsável para efeito de apurações e providências, pois o Grupo Pão de Açúcar tem como principal intuito facilitar a vida de nossos clientes através de nossas atividades online, e por isso sua manifestação foi de inteira importância para a melhoria deste serviço.

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado.

Sua manifestação foi registrada sob o ticket: TKT2958465.

Como a sua manifestação no Reclame Aqui, já foi respondida, agora gostaria muito de pedir uma gentileza, que não esqueça de nos avaliar, te aguardamos para novos negócios!

A Casa do Cliente está a sua inteira disposição para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento
Central de Atendimento: 0800 779 6761

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Segunda a sábado das 08h até 21:10h

Atenciosamente,
Pão de Açúcar | Loja Online.