Falta de empatia e educação no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
14/10/2024 às 12:34
ID: 199591495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive péssimas experiências como cliente e como ser humano no quiosque da Nova Anhangabaú, próximo à estação São Bento. Além de funcionária que fingia não escutar quando eu falava, mas que ficava rindo por estar ouvindo sim, calcularam errado e quando devolveram meu estorno no dia seguinte fui xingada de "inconveniente" e ao questionar o preço de um outro salgado, a funcionária disse que aumentou o preço porque seria para mim em específico. Muita falta de profissionalismo. Quando eu solicitei pelo suporte do whatsapp provas de que atitudes foram tomadas, não me forneceram respaldo e provas válidas quanto a resolução da minha manifestação.