Entrega de pão de queijo: Falta de consideração e flexibilidade do entregador resultou em perda de cliente.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
27/04/2026 às 16:49
ID: 247090853
Fiz uma compra de 1 pacote de pão de queijo parmesão para entregar hoje, das 14 às 18h. Porém hoje pela manhã, pedi se teria como entregar após as 16h pois tive um imprevisto- meu filho está com dor de dente e tive que levá-lo para fazer um exame. Chegaram na minha residência e eu não estava. Falei na hora que ia ver um vizinho para descer para pegar, mas meu condomínio é muito grande. Tem 8 torres. E esse sr- meu vizinho ao chegar lá, o entregador já não estava mais. Falou que só podia esperar 10 min. Por causa de uns minutos a mais, acabam perdendo um cliente. E o frete não foi nada barato. 29,00 reais. Mais da metade do valor do produto. Deveriam ter um pouco mais de consideração e atenção com o cliente.