Sem recebimento do material escolar de 2025
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2025 às 15:47
ID: 209262081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da loja aluno no dia 27/01/2025, incluindo o material do 6 ano e uniforme escolar.
Via Whatsapp fui informada que o material seria entregue em 7 dias úteis.
Já se passaram os 7 dias úteis e não consigo verificar nem no site e nem no Whatsapp nenhum posicionamento do meu pedido.
Meu pedido é #******.
Minha filha já iniciou as aulas e não tem o material escolar.
Gostaria de uma data para entrega real.
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Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 11:28
Recebi uma parte do meu pedido e ainda faltaram 2 livros.
Não recebi nenhuma data e o valor total pago de imediato.
WhatsApp não responde e site sem chat.
Infelizmente este ano as compras foram realizadas somente pelo site e a experiência foi muito ruim.
Como minha filha estuda na Escola Adventista, somente tem esta loja para comprar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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