Bolo azedo e doces velhos estragam comemoração de aniversário na Pão Dourado

Não resolvido
Brasília - DF
20/10/2025 às 22:56
ID: 229839167
Hoje é meu aniversário e, à noite, fui até a Pão Dourado de Águas Claras comprar um bolo e alguns docinhos para comemorar com minha família.
Comprei um bolinho pequeno de nozes, que pela etiqueta parecia ter sido feito hoje, e docinhos com data de fabricação do dia 11/10.
Para minha surpresa e decepção, o bolo estava com um gosto azedo no final, e os docinhos estavam secos e com aparência e sabor de produtos velhos.
Paguei R$112,49 por produtos que infelizmente foram direto para o lixo.
Fica aqui minha indignação: onde estão o controle de qualidade, os gerentes e os responsáveis pela loja?
É inaceitável que uma rede tão conhecida venda produtos visivelmente fora do padrão e estrague o momento de comemoração de uma cliente.
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Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 06:18
não vou mais na padaria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2