Pão e Etc

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

16/03/2025 às 11:08

ID: 212288293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hojje, 16/03/25, fui tomar café na Pão Etc da Lopes Trovão, Niterói, quando me deparei com 2 rapazes musculosos, se exibindo na fila do caixa.
Procurei o gerente e perguntei se era permitido frequentar o estabelecimento sem camisa. O que ele me respondeu??
"Poder, não pode. Mas não posso constranger os clientes!".
E eu respondi: "Constragido fiquei eu e quem estava comigo na fila. O que eu sugiro é que o senhor os aborde e diga que são bem vindos mas que da próxima vez tragam uma camiseta."
ora vejam o argumento do gerente, que me pareceu totalmente despreparado para a função se levarmos em conta o argumento descabido.
Já não é a primeira experiência deste tipo. Já na filial da Álvares de Azevedo numa ocasião havia um senhor forte, de idade, esfregando a barriga, sem camisa, no frigorífico dos frios. Tive a mesma atitude, falei com o gerente, um rapazinho que também me pareceu sem a mínima competência para a função, e ele disse que não podia fazer nada!
Podem fazer sim!!!
Podem educar, instruir, formar, capacitar, e o que mais houver de ferramentas para melhorar um ser humano!!
Se eu tivesse que apontar culpa, não seria aos funcionários despreparados, https://******* donos de estabelecimentos deveriam ter a responsabilidade de fazer cumprir as regulamentações. Se não pode "pets", também não pode clientes sem noção e mal educados. De que adianta uma padaria que pretende transmitir uma atmosfera elegante, limpa e organizada se pecam nos detalhes??
Fica aqui a minha indignação pela falta de profissionalismo e a sugestão para que não demorem a melhorar o lado humano dos serviços, não visando apenas o lucro, que também faz parte do negócio, obviamente.