Pão mofado bem antes do vencimento
Respondida
Brasília - DF
28/01/2023 às 11:37
ID: 158296217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 pacote de Pão integral com
Castanhas da marca Nutri Vida e fui pegar para comer e o pão estava MOFADO bem antes da data de vencimento.
Percebi nesse canal que muitos outros clientes já tiveram esse problema e ninguém teve resposta da empresa.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 13:20
Olá, Ligia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, a Nutri-Vida sempre deseja uma ótima experiência para os consumidores ao consumir nossos pães. Priorizamos sempre pela qualidade de todos os nossos produtos, e sempre atender a melhor forma possível. Avaliamos as imagens e tomaremos as devidas ações cabíveis sobre esta situação.
Infelizmente este tipo de ocorrência é comum no setor de pães. Por favor, contate-nos para realizar o envio dos pães adquiridos, pode ser pelo e-mail de atendimento ao consumidor: *******, ou pelo WhatsApp:*******.
Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido e esperamos que volte a nos dar a oportunidade de estarmos em sua mesa mais uma vez.
Atenciosamente,
Equipe Pão Nutri-Vida.