Quero estorno do procedimento Labial mal realizado

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Contagem - MG

26/03/2023 às 17:38

ID: 161736001

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Fiz um procedimento Labial no instituto Paola Farneze com alunos em curso que a Dr. Paola Farneze estava ministrando , fui para fazer 1ml mas acabaram colocando 2ml com q indicação que com 1 ml não teria um resultado satisfatório porque meus lábios eram muito finos , até aí ok. Com os dias foram passando vi que lábios estavam assimétricos ( torto) e a partir daí me senti muito triste e insatisfeita, entrei em contato com o instituto falando sobre isso , eles agendaram e uma Dr. Me atendeu e aplicou mais 0,2 ml de ácido hialurônico no lado direito e ainda continuou torto, entrei em contato novamente para falar que ainda não estava do jeito que pedi e queria retirar o produto, agendaram novamente mas agora com a Dr. Paola Farneze, ela falou comigo muito breve que iriam retirar e marcar uma nova data para ela mesmo fazer o procedimento,mas na minha cabeça já não queria mais fazer aplicação porque não me sinto segura e confiante para repetir o método com eles e solicitei pelo whatsapp onde todo o processo de atendimento foi feito pedindo o estorno do valor que paguei e eles se recusam ,me oferendo uma nova aplicação e eu não quero. Como podem me ajudar ? Obrigada

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