Falta de Comprometimento

Question

Me chamo Celina e gostaria de fazer uma denúncia quanto ao posicionamento da Auto Escola PAPA II localizada na Rua: R. Felizarda Firmino de Andrade, ******* - Centro, Guarulhos - SP, **************.
Minha filha está tirando a sua Primeira Habilitação nessa Auto Escola, porém, a Unidade não está fornecendo nenhum tipo de apoio à ela.
Hoje pela 3 vez ela compareceu para fazer a Prova Prática porque havia sido reprovada nas duas outras. E fez essa prova com a pressão da AUTO ESCOLA dizendo para ela que só poderia fazer até março sendo que o DETRAN estendeu até novembro esse prazo devido à Pandemia.
Pagou ******* reais por cada prova para refazer.
O carro que a Auto Escola levou não foi o mesmo do que ela fez as aulas exigidas pelo DETRAN.
Minha filha não teve suporte nem HOJE quando ela saiu com a AVALIADORA autorizada pelo DETRAN que além de pressioná la de uma forma desumana, tirou 3 pontos dela de uma forma completamente injusta pela seta que desligou na hora de manobrar na BALIZA.
O instrutor em nenhum momento chamou o FISCAL do DETRAN mesmo vendo que a AVALIADORA DO DETRAN estava passando dos limites desestabilizando ela a todo momento, chegando a abrir várias vezes o carro para ver se estava pegando na guia. Mesmo assim, minha filha estacionou perfeitamente.
Minha filha desligou o carro quando acabou a baliza porque a Auto Escola ensinou errado ela.
Então, gostaria de pedir encarecidamente para que ela possa refazer essa prova sem custo e com um AVALIADOR JUSTO, porque além dela ter ficado desestabilizada, ainda nem pôde contar com o MARCELO da Auto Escola que não ofereceu nenhum suporte para ela.
Sou professora e acredito no ser humano, principalmente voltando de uma PANDEMIA e estamos retornando ao novo normal.