Falta de suporte e demora para agendamento de prova prática na Autoescola Papa

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Guarulhos - SP

12/02/2026 às 12:48

ID: 240555439

Título: Falta de suporte e demora para agendamento de prova prática Autoescola Papa (Guarulhos)

Venho registrar minha insatisfação com a Autoescola Papa, em Guarulhos/SP.

Já concluí todas as etapas do processo de habilitação e estou aguardando há mais de 1 mês apenas o agendamento da prova prática de direção. Mesmo após diversas tentativas de contato, a autoescola informa que o agendamento não é mais com eles e que eu deveria resolver diretamente com o Detran.

No entanto, o aluno não recebe acesso direto ao sistema de agendamento e depende da autoescola para esse suporte. Até o momento, não tive ajuda efetiva nem orientação clara para resolver a situação. Estou com meu processo parado, mesmo já tendo concluído e pago todas as etapas necessárias.

A falta de posicionamento e de auxílio está atrasando a conclusão da minha CNH e causando transtornos. Preciso de uma solução urgente e de um posicionamento da autoescola sobre o agendamento da minha prova prática.

Solicito:

Verificação imediata do meu processo;

Suporte para agendamento da prova prática;

Um prazo real para a marcação.

Dados para identificação:
Nome: *****
Cidade: Guarulhos/SP
Autoescola: Autoescola Papa
Tempo de espera: mais de 1 mês aguardando agendamento da prova prática

Aguardo retorno e solução o quanto antes.

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