Falta de suporte e demora para agendamento de prova prática na Autoescola Papa
Não respondida
Guarulhos - SP
12/02/2026 às 12:48
ID: 240555439
Título: Falta de suporte e demora para agendamento de prova prática Autoescola Papa (Guarulhos)
Venho registrar minha insatisfação com a Autoescola Papa, em Guarulhos/SP.
Já concluí todas as etapas do processo de habilitação e estou aguardando há mais de 1 mês apenas o agendamento da prova prática de direção. Mesmo após diversas tentativas de contato, a autoescola informa que o agendamento não é mais com eles e que eu deveria resolver diretamente com o Detran.
No entanto, o aluno não recebe acesso direto ao sistema de agendamento e depende da autoescola para esse suporte. Até o momento, não tive ajuda efetiva nem orientação clara para resolver a situação. Estou com meu processo parado, mesmo já tendo concluído e pago todas as etapas necessárias.
A falta de posicionamento e de auxílio está atrasando a conclusão da minha CNH e causando transtornos. Preciso de uma solução urgente e de um posicionamento da autoescola sobre o agendamento da minha prova prática.
Solicito:
Verificação imediata do meu processo;
Suporte para agendamento da prova prática;
Um prazo real para a marcação.
Dados para identificação:
Nome: *****
Cidade: Guarulhos/SP
Autoescola: Autoescola Papa
Tempo de espera: mais de 1 mês aguardando agendamento da prova prática
Aguardo retorno e solução o quanto antes.