Reclamação

Respondida
Moreno - PE
22/05/2026 às 09:41
ID: 249374137
Estou tentando imprimir a panorâmica e eles não tem opção, estou precisando urgente da panorâmica e no site não consigo e nem o dentista conseguiu nem imprimir e nem visualizar
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:39
Olá, Wellington!
Meu nome é Jéssica e sou responsável pelo acompanhamento da sua manifestação neste canal.
Tentamos contato telefônico no número cadastrado, porém não tivemos sucesso.
Recebemos seu relato referente à dificuldade para visualizar e imprimir a radiografia panorâmica e gostaríamos, antes de tudo, de pedir desculpas pelo transtorno causado, principalmente considerando sua necessidade de acesso urgente ao exame.
Encaminhamos uma solicitação de apoio para entendermos a dificuldade apresentada no portal e seguirmos com o suporte adequado. Também solicitamos mais detalhes sobre o erro encontrado no momento do acesso, para que possamos auxiliar da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para garantir a resolução do caso o mais breve possível e agradecemos pelo seu contato e apontamento.
Conte conosco!
Equipe Papaiz
(11) 3894-3030
[email protected]