Fechadura Papaiz SL140 com defeito - não para de apitar após trancar a porta
Resolvido
Lorena - SP
08/04/2026 às 10:39
ID: 245476233
Instalei uma fechadura Papaiz SL140 mas quando trancamos a porta ela só para de apitar após 2 minutos. Já fiz de tudo, inclusive reprogramei . Li todo o manual e não encontrei nenhuma resposta para o caso. Tentei entrar em contato através de e - mail mas não obtive êxito.
Aguardo resposta.
Obrigado
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 12:19
Olá, Ruyter!
Sentimos muito pelo ocorrido. Sua reclamação está sendo tratada com prioridade e entraremos em contato pelos dados fornecidos para entender melhor a situação e buscar uma solução adequada.
Pedimos, por gentileza, que verifique seu e-mail, pois já encaminhamos por lá as orientações necessárias para dar andamento ao atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 17:54
Após reclamação no Reclame aqui, o tecnico ***** entrou em contato e me orientou a como modificar a instalação feita. Irei arrumar mas acredito que sua orientação será suficiente para o problema ser solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9