Cliente relata preconceito e humilhação ao ser impedida de entrar em estabelecimento sem reserva, enquanto outros clientes com o mesmo critério foram autorizados a entrar.

Question

Fui ontem, dia 19/04/2026, com a minha prima, e não deixaram a gente entrar alegando que não tinha mesa e que não tínhamos reserva.Porém, tinha um casal atrás que também disse que não tinha reservado. Eles falaram algo no ouvido do atendente e conseguiram entrar.Várias pessoas estavam dizendo que tinham reserva [Editado pelo Reclame Aqui] e estavam entrando normalmente. Quando chegou a minha vez e da minha prima, fomos barradas. Eu ainda sugeri entrar e esperar lá dentro, mas disseram que não podiam liberar sem mesa.Sendo que eu fui mais para curtir o pagode do que para comer.Por que, na minha vez, não deixaram de jeito nenhum?Parecia que estavam escolhendo quem podia entrar. Senti um certo preconceito, pois, se fossem meninas de vestido, salto e brancas, com certeza não seriam barradas.É muito chato sair de longe para curtir, ficar horas na fila por não ter reserva e ainda passar por essa humilhação.Espero que situações como essa não se repitam com outros clientes.