Papel com manchas

Olá, Luisa!

Por gentileza nos acione via atendimento oficial ao consumidor via e-mail: *******

Nos envie seu relato e fotos.

Aguardamos para demais tratativas.
Att.,
Equipe SAC

Bom dia, já entrei e contato e ainda não obtive resposta.

Bom dia!

Verificamos em nosso setor e não recebemos o e-mail.
Por gentileza nos reenvie com as informações solicitadas para ******* se proferir coloque também em cópia *******

Agradecemos e aguardamos.
Att.,
Equipe SAC

bom dia, já enviei as fotos para o segundo email e ainda não obtive retorno.

Bom dia,ainda não obtive retorno.

bom dia, fazem 14 dias que fiz a reclamação e ainda não obtive retorno!

Olá!

Verificamos em nosso setor de atendimento e consta que foi solicitada as informações pelo nosso departamento no dia 17/08/*******. Lhe foi solicitado um vídeo do ocorrido, NF de compra e quantidade de folhas que apresentam o problema informado.

Como não houve devolutiva pelo consumidor o chamado é encerrado automaticamente.

Por gentileza abra um novo chamado em um novo e-mail pelo ******* contendo as informações solicitadas.

Estamos à disposição.
Att.,
SAC

bom dia, não foi me solicitado nenhuma informação.

tenho os prints de email aqui, somente eu tentando resolver a situação, em nenhum momento a empresa entrou em contato comigo.

Bom dia
O pós venda de materiais deixa a desejar, ainda estou sem solução.