Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2016 às 17:01

ID: 20018879

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei alguns intens na loja virtual e não entregaram no prazo estipulado. Entrei no site, não consigo rastrear o material, tentei contato telefônico, por email e pelo chat do site, mas eles não atendem em nenhuma via de comunicação, sendo que pelo site aparece ser horário de funcionamento (15hs de uma quinta-feira).
Aguardo rápida resolução, preciso do material com urgência.

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Resposta da empresa

29/07/2016 às 14:47

Olá Natália

Seu pedido está em transporte, foi postado dia 28/07/*******. O código de rastreio foi enviado em seu e-mail.

Atenciosamente,
papel DE papel

Consideração final do consumidor

29/07/2016 às 17:33

Achei que eles nao cumpriram o prazo de entrega escolhido (e pago), mas no final a entrega chegou a tempo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5