ME PROMETERAM E NÃO ENTREGARAM
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2016 às 11:52
ID: 19960271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA MÁQUINA DE CORTE DA MARCA SISSIX E ME PROMETERAM 20 DIAS PARA ENTREGA. ESPEREI O PRAZO E NADA DE TER UM RETORNO, APÓS 30 DIAS CORRIDOS ENTREI EM CONTATO COM O SITE ATRAVÉS DO CHAT E ELES ME FALARAM Q NÃO TINHAM O MEU PRODUTO. DEPOIS DE MAIS UMA SEMANA ME FALARAM Q IRIAM ME PAGAR DE VOLTA O VALOR QUE EU PAGUEI E JÁ SE PASSARAM 10 DIAS E NADA DE TER UM RETORNO, NEM RESPONDEM MAIS AOS MEUS E-MAIL´S.
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Resposta da empresa
02/08/2016 às 11:15
Bom dia Fátima
Lamentamos pelo ocorrido em seu pedido.
Sua compra foi cancelada e foi realizado o ressarcimento conforme solicitado anteriormente em contato com nosso setor de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe papel DE papel