Não recebi o produto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2014 às 09:37
ID: 9630242
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento há vários dias entrar em contato com a empresa pelo site mas é impossível, sempre dá erro na mensagem! Não existe telefone de contato!!
Pela demora da entrega não me interessa mais em meu projeto porque fui prejudicada, comprei em outra empresa!
Quero o cancelamento com a devolução do valor!
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Resposta da empresa
04/08/2014 às 11:43
A proposta da Papel & Parede é oferecer um alto padrão de qualidade aos seus clientes tanto em nossos produtos quanto em atendimento
Com relação à mensagem acima, postada neste site, esclarecemos que o cliente não tentou fazer nenhum contato anterior, seja por telefone ou por e-mail, disponíveis em nosso site! Para que seja feita qualquer devolução de valores ou verificação de entrega ou não precisamos de dados que você irá nos informar por e-mail.
https://******* - Acesse o link e nos envie os dados de seu pedido.
Entre em contato conosco para que possamos responder o mais breve possível
A manifestação encontra-se em andamento.
Nossos colaboradores estão à disposição para atendimentos via e-mail ou telefone.
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Atendimento de segunda à sexta-feira das 07:00 às 17:00
Atenciosamente,
Equipe Papel de Parede Decor