Produto com defeito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2015 às 19:09
ID: 14205676
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,passei um e mail pra vcs e ninguem me respondeu ,comprei 2 rolos de 5 e um de 3 ,porem um de 5 veio com defeito e quero trooca ,amei os papéis sao maravilhosos porém ocorreu esse problema ,estou dependendo do papel de parede pra pôr meu painel e preciso com urgencia !
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Resposta da empresa
20/08/2015 às 09:34
A proposta do grupo Papel & Parede é oferecer um alto padrão de qualidade aos seus clientes tanto em nossos produtos quanto em atendimento
Não conseguimos contato com você em nenhum dos meios acima e não contam cadastros em nosso sistema com o e-mail aqui reclamado, por favor, entre em contato conosco para que possamos solucionar esse inconveniente para você.
Nossos colaboradores estão à disposição para atendimentos via e-mail ou telefone.
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Atendimento de segunda à sexta-feira das 07:00 às 17:00
Atenciosamente,
Equipe Papel & Parede
Consideração final do consumidor
20/08/2015 às 14:38
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6