Papel de parede com defeito e desalinhado, empresa se nega a resolver e oferece péssimo atendimento.
Não resolvido
Patrocínio - MG
01/12/2025 às 10:15
ID: 233314785
Comprei um papel de parede e o mesmo veio com bolhas e com os desenhos desalinhados, o aplicador teve que fazer vários recortes no papel para tentar corrigir as falhas do produto. A empresa simplesmente se exime da responsabilidade se negando a cumprir o Código de Defesa do Consumidor, e além disso, tem um péssimo atendimento. Não recomendo essa empresa!
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 13:34
Gostaria de confirmar: o seu atendimento já foi concluído e o problema foi resolvido conforme as tratativas recentes?
Réplica do consumidor
03/12/2025 às 13:50
Não, não tive nenhuma proposta de resolução pela empresa.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 12:51
Péssima experiência com a empresa. Papel de parede veio desalinhado, e com erros de impressão. Empresa não fez nada para resolver. Não comprem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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