Péssima experiência: Entrega Sedex trocada e nova entrega via PAC com atraso
Respondida
Lins - SP
22/06/2026 às 16:01
ID: 252052921
Péssima experiencia, escolhi e paguei a entrega por sedex pois estava com pressa e eles enviaram o meu pedido para outra cliente e mandaram o dela para mim. Quando pedi o novo código de rastreio, estava via PAC e com uma data de entrega muuuito maior do que a esperada. Ainda não chegou e estou com medo de vir errado ainda
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:40
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Informamos que o seu caso já foi analisado e a situação foi devidamente resolvida. Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.