Preço divergente e recusa em cump.
Não respondida
Niterói - RJ
02/10/2025 às 12:00
ID: 228353739
Hoje eu compareci na Enfoque Papelaria aqui em Icaraí, CNPJ *****, na Rua Gavião Peixoto, 214, Loja 101 Icaraí, Niterói RJ, CEP ***** a fim de comprar uma caneta azul, e a atendente me passou o preço da caneta pilot super grip 1.0 como sendo R$ 12,90. Peguei a caneta, testei, e quando fui pagar fui surpreendido pela informação de que na verdade a caneta era R$ 13,90, como passou no meu cartão de débito. Pedi pra que ela fizesse pelo preço que me foi informado, já que a oferta é vinculativa nos termos do art. 30 do CDC e ela se recusou a fazer. Resultado: perdi muito tempo e ainda tive que estornar a compra realizada. Meu direito que me foi negado indevidamente pela papelaria era de pagar o preço que me foi informado, ou seja, R$ 12,90. Estou me sentindo constrangido e muito transtornado com essa situação. Ela freguês da papelaria mas infelizmente ela me decepcionou.