Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/03/2023 às 17:55

ID: 161456157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A atendente de caixa não entregou as mercadorias adquiridas e pagas na loja da paralela. Após realizar as compras com cartão de crédito, me foram entregues 2 pacotes que acreditei estarem todos os itens adquiridos.

ao chegar na minha empresa e ao retirar da sacola os itens percebi a falta de 4 deles (papel A4, caderno 160fls, esponja não risca e agenda ******* tilibra).

Tentei também pelo whatsapp, no dia da compra mesmo (20/03/******* as 13h13 conforme nfc-e *******) mas mesmo após 24h ainda não fui respondido!!!!

Tento falar com a loja pelos numero **************, informado por uma atendente (que afirma só ter este para eu me comunicar), mas sem sucesso pois não atendem.

Como a loja não é meu caminho habitual, ficou distante para retornar à mesma de imediato.

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Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 11:10

Acharam o item não entregue, mas tive de me deslocar por cerca de 20km para ir buscar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6