Notebook da positivo

Não resolvido
Salvador - BA
24/02/2023 às 22:57
ID: 159920269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu notebook da positivo na loja do shopping da Bahia no dia 08/12/*******. No dia 19/12 o teclado travou e o notebook estava superaquecido fui à loja e a mesma informou que não ela mais com eles . E sim com a positivo. Entrei em contato com a positivo qir passou uma assistências técnicas localizadas em sua região.
FULL TIME INFORMATICA - (SALVADOR)
Endereço: Rua Barros Falcão,*******
Complemento:
CEP: **************
Bairro: Matatu
Cidade: Salvador/BA . Já entrei em contato com assistência e até agora nada. Sendo que tudo isso poderia ter sido resolvido na loja. Que eu ainda estava na garantia da https://******* a pior loja para pós venda e a papel e cia.
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Consideração final do consumidor
22/04/2023 às 17:12
Ainda no aguardo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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