Negativa de troca e mau atendimento na loja Papel e Cia do Shopping Center Lapa
Não respondida
Salvador - BA
14/09/2025 às 10:15
ID: 226856423
No dia 10 de setembro realizei a compra de 12 placas de acetato na loja Papel e Cia do shopping Center Lapa em Salvador Bahia. Como não tinha as medidas exatas, perguntei se caso as placas não fossem do tamanho exato se eu poderia trocar por outro produto. O funcionário disse que sim. Quando cheguei em casa percebi que eram pequenas para o que eu precisava e no dia seguinte fui até a loja para perguntar sobre a troca por outro produto. O gerente foi bem arrogante. E informou que eu não poderia realizar a troca nem por outro produto. O atendimento da loja é péssimo, a reputação da loja também é péssima !