Atraso na entrega de espelho comprado em outubro/2025. Sem código de rastreio e sem contato da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 14:24
ID: 236804901
Fiz um pedido de um espelho em outubro/2025, com frete de até 4 dias e estamos em jan/2026 e ainda nao recebi. Pedido n *****. Escrevi por wpp para a empresa, recebi resposta de uma IA falando que o pedido existe, que consta que foi enviado, mas que nao tem código de rastreio. Liguei para o telefone que a IA indicou, mas ninguém atende. Queria receber meu pedido!
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:43
Olá. Esperamos que esteja bem!
Verificamos e a questão que nos informou já foi solucionada e o reembolso do valor do seu pedido foi devidamente efetivado. Caso tenha maiores dúvidas, nos colocamos a disposição para solucionar da melhor maneira!
Atenciosamente,
Equipe Papel & Parede