Papel e Parede

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

30/12/2025 às 21:37

ID: 236275627

Fiz um pedido no site da Madeira e Madeira de 10 placas ripadas de 90 cm . Vendidas por esse vendedor aí papel e parede ! Quando comprei o prazo de entrega era 26/12 , porém depois da compra finalizada mudou a entrega para o dia 30/12 . Depois alterou novamente para o dia 29/12/25 . Fiquei no aguardo mas
Nunca chegou recebemos mensagens dizendo que a entrega estava programada para o dia 26 porém já era dia
27 e nada . Ninguém entrou em contato conosco . No dia 29 ficamos surpresos ao olhar no site e ver que a entrega havia sido realizada porém não recemos. Entramos em contato com q Madeira e Madeira por
WhatsApp e disseram que o vendedor ( papel e parede ) tinha até o dia 01/01/26 para entrar em contato . Mas não achamos justos pois na esperávamos pelo ripado havia semanas então pedi o cancelamento . E a menina do atendimento disse que o valor pago não
Seria devolvido para a minha conta ( já que o pagamento vou realizado via pix) e sim que ficaria na carteira do cliente no site da Madeira e madeiras para
As próximas compras . Porém jamais comprarei lá novamente
. E sigo no aguardo !