Atraso na postagem do pedido e falta de resposta no atendimento ao cliente
Resolvido
Santo André - SP
09/02/2026 às 10:32
ID: 240176713
Descaso total com o cliente! Comprei dia 26/01, hoje dia 09/02 nem postado foi. Entro em contato pelo Whatsapp e sempre a mesma coisa, hoje sera enviado. Dia 27 enviaram a mensagem de que seria postado no dia, entrei em contato novamente em 06/02 e novamente informaram que seria postado no dia, e nada novamente. Agora nem respondem. Referência do Pedido ***** - efetuado em 2026-01-26
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:33
Bom dia, tudo bem Welber?
Verificamos o seu pedido e o mesmo já foi enviado sim, segue código de rastreio: ***** para saber mais detalhes sobre o seu pedido entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
Qualquer dúvida estou a disposição.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 15:12
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5