NÃO É PAPEL DE PAREDE
Não resolvido
São Paulo - SP
15/05/2024 às 09:30
ID: 188813975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma grande quantidade de rolos e chamei um instalador de papel de parede profissional, de confiança. Gastei tempo e dinheiro e ele me disse que o material não é papel de parede, e sim adesivo. O site e a apresentação enganam o consumidor, achando que é papel de parede legítimo quando na verdade é só um adesivo fajuto. Completamente enganada!
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 10:09
Bom dia Renata,
O nome do produto em nossa loja esta especifico Papel de Parede Adesivo Degradê Laranja e Vinho N05147 em todo momento a informação de Papel de Parede Adesivo esta presente, no nome do produto e na espeficifação. No rotulo do produto e no manual de instalação.
Não existe em momento algum a omissão da informação.
Sinto pela sua decepção, mas a informação esta presente a todo momento.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Equipe Papel na parede
Consideração final do consumidor
15/05/2024 às 10:31
Situação não resiolvida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1